La publicidad siempre debería ser relevante y generar una buena experiencia con la marca pero existen muchas buenas prácticas que no se aplican al momento de implementar campañas programáticas.
Son estas malas prácticas de la industria que vuelven a la publicidad irrelevante y compran anuncios en sitios con mala experiencia de usuario en relación a la publicidad.
Muchos anunciantes en Latam han dado sus primeros pasos en programática probando presupuestos los cuales no han tenido buenos resultados debido a estas malas prácticas y la falta de uso de tecnología de los Trading Desk o Ad Networks de la región.
Anuncios irrelevantes para el usuario
Las segmentaciones no siempre son las mejores y a veces pueden ir fuera del target con segmentaciones muy abiertas, sólo con segmentación geográfica o demográfica sin aplicar audiencias de intereses o in-market.
Esto resulta en miles de impresiones que aparecen a usuarios fuera de la audiencia objetivo, volviéndose irrelevante para los usuarios .
Desde los Trading Desk debemos mostrar el contenido más relevante a la audiencia que le genere más valor, aplicando diferentes segmentaciones en varios Line Item como A/B Testing, e identificando las segmentaciones que respondan mejor hacia el anuncio.
Si la publicidad sólo nos muestra anuncios que realmente nos interesan con ofertas atractivas de los productos que siempre compramos, nos fascinaría y quisiéramos que nos apareciera siempre
Mala experiencia de usuario en relación a la publicidad
Aunque Google Chrome ya bloquea los anuncios intrusivos como expandibles o pop-up, el exceso de anuncios de video y display tradicionales también puede ser muy irritante al punto que no te deja consumir el contenido del sitio con tranquilidad. Todos entendemos el modelo de negocio de estas plataformas y aceptamos los anuncios, pero todo tiene un límite.
Actualmente en la industria no hay ninguna métrica de experiencia de anuncios ni en Programática o Walled Gardens, por esto desde programática debemos aplicar whitelist, blacklist, tecnología de Ad Verification y monitorear los sitios donde estamos apareciendo, probando diferentes Ad Exchange, buscando el mejor inventario para que los anuncios generen valor a su audiencia objetivo.
Para aplicar siempre las mejores prácticas y hacer la publicidad relevante, en Skiller Academy se están formando los futuros líderes de la industria Programática, para aplicar y evangelizar sobre las buenas prácticas y el uso de tecnologías de la industria de Ad Tech en las campañas programáticas.
Los perfiles de Programática son muy difíciles de encontrar y todos están optando por formar al mejor talento, ya que de este depende el éxito de las campañas.
Por otro lado, desde los publishers existen sitios o plataformas de Vídeo/Audio, incluso Walled Gardens, que tienen muchos anuncios muy intrusivos que deterioran la experiencia del usuario.
Youtube por ejemplo en Latam muestra dos anuncios TrueView in-stream, el famoso pre-roll, y luego otros mid-roll de Bumper Ads en un solo video de 10 minutos promedio. Por otro lado, Facebook coloca un anuncio de video en absolutamente cada video que deseas mirar y el newsfeed está lleno de publicidad. A simple vista parece que ambas plataformas tienen más anuncios que usuarios, forzando a mostrar mucha publicidad para poder invertir todos los presupuestos que vienen desde Google Ad Exchange y Facebook Business Manager respectivamente.
Utilizar las audiencias menos relevantes y aparecer en lugares instrusivos o con mucha publicidad que afecta la experiencia del usuario, sólo ha aumentado el uso de Ad Blockers en los últimos años.
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