Política de privacidad

Programaticalatam.com

Legal, Completa, GDPR/CCPA/LGPD Compliant | Versión 1.0 – Mayo 2025

Introducción y aviso importante

Esta Política de Privacidad (‘Política’) explica cómo ProgramáticaLATAM (‘nosotros’, ‘nuestro’ o ‘la Empresa’) recopila, utiliza, divulga y resguarda la información que recopilas a través de nuestro sitio web programaticalatam.com (‘Sitio’). Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) de Brasil y otras leyes de privacidad aplicables en América Latina.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información de varias formas:

1.1 Información que nos proporcionas directamente:

  • Cuando te registras en nuestro newsletter: Nombre, Apellido, Email, Rol/Posición, Empresa, País
  • Cuando completas formularios de contacto: Nombre, Email, Mensaje
  • Cuando interactúas en nuestra comunidad Discord: Información de perfil que compartes
  • Cuando participas en webinars o eventos: Información de registro
  • Cualquier información que voluntariamente nos proporcionas en comentarios o sugerencias

1.2 Información recopilada automáticamente:

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, página de referencia, páginas visitadas, tiempo en sitio
  • Cookies y tecnologías similares: Información de dispositivo, preferencias de usuario
  • Información de Google Analytics: Comportamiento de usuario, conversiones, fuentes de tráfico
  • Información de terceros: Si nos refieren o comparten tu contacto (con tu consentimiento previo)

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Enviar newsletters, contenido exclusivo y actualizaciones (con tu consentimiento)
  • Responder a tus preguntas y solicitudes
  • Mejorar nuestro sitio, contenido y servicios
  • Personalizar tu experiencia en programaticalatam.com
  • Analizar tendencias y uso del sitio (Google Analytics)
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Detectar y prevenir fraude o actividad no autorizada
  • Enviar comunicaciones de marketing (solo con consentimiento previo)

3. BASE LEGAL PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN

Bajo GDPR y CCPA, procesamos tu información basados en:

3.1 Consentimiento:

Proporcionas consentimiento explícito cuando te suscribes a nuestro newsletter o completas nuestros formularios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic ‘Unsubscribe’ en cualquier email o contactando [email protected]

3.2 Interés legítimo:

Procesamos cierta información (como datos de navegación) para mejorar nuestro sitio y proporcionar mejor experiencia. Equilibramos nuestros intereses con tu privacidad.

3.3 Cumplimiento legal:

Si requerido por ley, procesamos información para cumplir con obligaciones legales.

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

Podemos compartir tu información con:

  • Mailchimp (provedor de email): Almacena y gestiona tu información de suscripción. Cumple GDPR. Ver: mailchimp.com/legal/privacy
  • Google Analytics: Analiza comportamiento en sitio (anónimo). Ver: google.com/analytics/terms
  • Discord: Si te unes a nuestra comunidad Discord (separado, sus términos aplican)
  • Bluehost (hosting): Almacena datos de sitio. Cumple GDPR. Ver: bluehost.com/privacy

IMPORTANTE: NO vendemos ni rentamos tu información personal a terceros.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TU INFORMACIÓN?

  • Email + Datos newsletter: Mientras estés suscrito. Después, 30 días si lo solicitas antes de eliminar
  • Logs de navegación: Máximo 1 año (Google Analytics). Luego se anonimiza
  • Registros de webinars: 12 meses después del evento
  • Datos de contacto: 3 años si es contacto potencial, o hasta que pidas eliminar

6. TUS DERECHOS BAJO GDPR/CCPA/LGPD

Tienes derecho a:

  • Derecho de acceso: Solicitar copia de información personal que tenemos
  • Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
  • Derecho a ser olvidado: Solicitar eliminar tu información
  • Derecho a portabilidad: Recibir tus datos en formato portable (CSV, JSON)
  • Derecho a objectar: Oponerte a ciertos usos de tu información
  • Derecho a limitar procesamiento: Limitar cómo usamos tu información
  • Derecho a no recibir marketing: Optar por no recibir emails de marketing

Para ejercer cualquier derecho, contacta: [email protected]

7. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información: encriptación SSL (https), almacenamiento seguro en servidores protegidos, control de acceso, auditorías. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies para:

  • Recordar preferencias de usuario
  • Analizar tráfico (Google Analytics)
  • Mejorar experiencia de navegación

Puedes controlar cookies en tu navegador. Si desactivas cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar.

9. ENLACES A SITIOS TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios terceros. No somos responsables por sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cambios significativos serán comunicados via email o publicados prominentemente en el sitio. Tu uso continuo implica aceptación de cambios. Última actualización: Mayo 2025

11. CONTACTO: PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD

Si tienes preguntas sobre esta Política:

Email: [email protected]

Sitio: www.programaticalatam.com

Responderemos a solicitudes de privacidad en máximo 30 días (según GDPR/CCPA).